Análisis: Qué es TeamLeader
TeamLeader es mucho más que un CRM. Es una herramienta integral diseñada para optimizar la gestión de clientes, proyectos y facturación en un único lugar. Con más de 12.000 clientes en Europa, este software se ha consolidado como una opción fiable para microempresas, pequeñas y medianas empresas que buscan una solución intuitiva, flexible y fácil de usar.
Esta solución te permite administrar proyectos y gestionar la facturación en una misma herramienta. Desde captar clientes y almacenar información centralizada hasta gestionar procesos de cobro y pago de facturas y organizar tareas. Es muy atractiva y barata para que compañías como la tuya crezcan y sean más competitivas en el mercado actual. En este artículo, analizamos sus ventajas, funcionalidades, precios y más.
Beneficios de Teamleader CRM
Teamleader CRM destaca por ser una solución todo en uno, lo que significa que integra diversas herramientas para gestionar las áreas críticas de tu empresa sin tener que cambiar entre diferentes plataformas. Un tipo de programa de gestión empresarial que se centra en las pymes. Así mismo, los principales beneficios de Teamleader son:
- Gestión de clientes simplificada. Centraliza toda la información de tus clientes, lo que facilita un seguimiento más eficiente y una mejor atención. Lo que llamamos CRM de gestión de contactos.
- Facturación automatizada. Genera, envía y rastrea facturas automáticamente, ahorrando tiempo y evitando errores.
- Seguimiento de proyectos. Controla el estado de tus proyectos, asigna tareas y haz un seguimiento del progreso en tiempo real.
- Accesibilidad desde cualquier lugar. Funciona en la nube, por lo que puedes acceder a tus datos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
- Integraciones potentes. Con más de 2.000 integraciones disponibles, incluyendo su potente Teamleader API, puedes conectar el CRM con otras herramientas empresariales que utilices, como software de contabilidad o ERP de marketing.
- Incrementa la productividad. Los trabajadores disponen de toda la información necesaria para realizar mejor su trabajo, con acceso en tiempo real a datos actualizados.
- Dispone de versión de prueba. Puedes probarlo durante dos semanas sin cargo, por lo que lo usas durante este periodo sin restricciones y eavlás si es la solución ideal para tu empresa.
- Multitud de funciones. Gran cantidad de funcionalidades (control de horas, aviso de facturas, presupuestos para distintas tareas, automatización de respuestas de correo, integraciones…
- Precio ajustado. Cuenta con diferentes tarifas y no exige una gran inversión o pagar una suscripción mensual inalcanzable.
Comparamos 61 soluciones. Recibirás precios y opiniones de otras empresas.
Funcionalidades de Teamleader CRM
¿Cómo funciona TeamLeader?¿Funciona en la nube?
Sí. TeamLeader funciona 100% en la nube, lo que es toda una ventaja operativa. Así mismo da la posibilidad a los equipos de trabajar de manera colaborativa y eficiente desde cualquier lugar.
Módulos del software de TeamLeader:
A su vez, TeamLeader incluye los siguientes módulos:
- CRM (Gestión de relaciones con clientes): centraliza y organiza toda la información de tus contactos, leads y clientes para facilitar el seguimiento y mejorar las relaciones comerciales.
- Gestión de proyectos: permite planificar, gestionar y hacer seguimiento de proyectos en tiempo real, asignando tareas y controlando hitos importantes.
- Facturación: automatiza la creación, el envío y el seguimiento de facturas, con opciones para integrar pagos online y llevar un control de las cuentas por cobrar.
- Seguimiento de tiempos (Time Tracking): monitoriza el tiempo empleado en tareas y proyectos, permitiendo una mejor planificación y facturación precisa de horas trabajadas.
- Gestión de presupuestos: crea y envía presupuestos personalizados a tus clientes y haz un seguimiento del estatus de aprobación de los mismos.
- Gestión de ventas (Pipeline de ventas): automatiza el proceso de ventas, desde la prospección hasta el cierre de negocios, visualizando el avance de cada oportunidad en tiempo real.
- Tickets de soporte (Helpdesk): gestiona solicitudes de soporte de tus clientes de manera centralizada, con tickets que pueden ser asignados a diferentes miembros del equipo.
- Agenda compartida y calendario: sincroniza calendarios y comparte agendas entre tu equipo para una mejor coordinación y planificación de reuniones y citas.
- Documentos (Gestión de archivos): almacena y comparte documentos relevantes para tus clientes, proyectos o presupuestos directamente en la plataforma.
- Informes y análisis: genera informes personalizados para obtener una visión clara del rendimiento de tu empresa en áreas como ventas, proyectos y finanzas.
- Automatización de tareas: configura flujos de trabajo automáticos para tareas repetitivas, como el envío de correos electrónicos o recordatorios a clientes.
- Integraciones y API: conecta TeamLeader con más de 2.000 herramientas externas, como software de contabilidad, marketing o almacenamiento en la nube, utilizando su potente TeamLeader API.
Cada uno de estos módulos está pensado para mejorar la eficiencia operativa de las empresas, ofreciendo una solución integral que cubre todas las necesidades de gestión desde un solo lugar.
Precios de TeamLeader Focus
Como ya comentamos anteriormente, una de las grandes ventajas de TeamLeader es el bajo coste que supone para una empresa.
Teamleader ofrece tres planes de precios flexibles para adaptarse a las necesidades de cada empresa, con tarifas que se ajustan según el tamaño del equipo y las funcionalidades requeridas. Todos los precios son mensuales y por dos usuario y se dividen de la siguiente manera, abonando el importe que ves anualmente:
| Plan | Precio mensual por usuario | Características principales |
|---|---|---|
| SMART | Desde 37,50 € al mes | Ideal para pequeños equipos. Incluye CRM básico, facturación, gestión de clientes y tareas esenciales. |
| GROW | Desde 49,50€ al mes | Incluye todas las funcionalidades del plan Smart, más la gestión de proyectos, automatización avanzada de ventas y reporting. |
| FLOW | Desde 67,50€ al mes | Pensado para equipos más grandes. Ofrece todas las funcionalidades de los otros planes, con mayor personalización y soporte prioritario. |
Características adicionales:
- Usuarios adicionales: el precio es escalable según el número de usuarios que agregues.
- Integraciones avanzadas: puedes añadir módulos o integraciones específicas a cada plan para ajustar aún más la herramienta a tus necesidades.
- Prueba gratuita: Teamleader ofrece una prueba gratuita de 14 días para que explores las funcionalidades sin compromiso.
Los precios pueden variar dependiendo de las funcionalidades adicionales que elijas, pero todos los planes están diseñados para ser escalables y adaptarse al crecimiento de tu negocio. Así, con TeamLeader los pequeños negocios pueden llevar la gestión de sus proyectos de forma sencilla y eficiente con una solución que no les suponga una gran inversión o coste.
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¿Para qué empresas está diseñado el software TeamLeader?
TeamLeader está pensado para pymes de diversos sectores, aunque en los siguientes sectores tiene más adeptos y encaja a la perfección:
- Servicios profesionales: consultorías, estudios de arquitectura, despachos de abogados.
- Marketing y publicidad: agencias de marketing digital o creativas.
- Construcción y proyectos: empresas que gestionan proyectos con múltiples partes interesadas.
Es ideal para equipos de entre 1 y 500 empleados que necesitan una solución completa para gestionar clientes, facturación y proyectos.
Alternativas a TeamLeader
- Zoho CMR. Zoho CRM es conocido por su simplicidad y potencia. Es ideal para empresas pequeñas y medianas que buscan un CRM fácil de configurar, con amplias integraciones y precios accesibles.
Zoho CRM
CRM para monitorizar tus relaciones con tus clientes, campañas de marketing y gestión comercial de tu empresa. Conseguirás ser más eficiente y vender más.
- Salesforce CRM: actual, potente, flexible y multidispositivo, ofrece diversas opciones y configuraciones. Por eso, es idóneo y práctico para gestionar cualquier tipo de relaciones con los clientes.
Salesforce
Para los que buscan un CRM moderno, flexible y multidispositivo, Salesforce es la solución ideal. Con las distintas opciones y configuraciones que permite este programa se pueden gestionar todo tipo de relaciones con los clientes.
- HubSpot: HubSpot es una opción excelente si buscas una solución gratuita para empezar a gestionar tu pipeline comercial. Ofrece funcionalidades avanzadas a medida que tu empresa crece.
Hubspot
CRM especializado en el Inbound Marketing y Ventas. Herramienta necesaria para organizar el crecimiento de cualquier empresa
Por qué sale beneficioso económicamente implementar Teamleader en tu empresa
Contratar Teamleader CRM e implementarlo en tu negocio no solo mejora la eficiencia de tu equipo, sino que también puede tener un impacto directo en los resultados económicos de tu empresa:
- Al centralizar la información y automatizar procesos clave como la facturación, el seguimiento de clientes y la gestión de proyectos, reduces la dependencia de herramientas adicionales y evitas los caros errores humanos.
- Además, al elegir un plan escalable, tu inversión crece a la par con tu negocio, ahorrándote costes innecesarios.
Valoración de experto de Cronomía
En nuestra experiencia, TeamLeader CRM es una solución muy recomendable para empresas que buscan un software todo en uno que gestione sus áreas clave sin complicaciones. Su facilidad de uso es un gran punto a favor, especialmente para equipos sin experiencia técnica que quieren una rápida adopción del sistema.
Lo que más valoramos de TeamLeader es su enfoque en la simplicidad y la automatización. No necesitas ser un experto en software para configurar y empezar a ver resultados. Además, su integración con tantas herramientas externas lo hace perfecto si ya utilizas otros sistemas en tu negocio.
Por otro lado, el modelo de precios basado en usuarios puede ser un inconveniente si tienes un equipo grande o si planeas crecer rápidamente. También puede quedarse corto en funcionalidades si eres una empresa más grande con necesidades avanzadas.
En resumen, Teamleader CRM es una excelente opción para pymes que buscan una solución accesible, eficiente y todo en uno para gestionar sus clientes, facturación y proyectos.
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